تغطي هذه السياسة موقع جوي كاش وتطبيق جوي كاش. وهي مكتوبة لتُقرأ لا لتكون درعًا قانونيًا — فإن كان أي جزء منها غير واضح، أخبرنا وسنشرحه ثم نصحح صياغته.
ما نحتفظ به، ولماذا
إن كنت تتصفح الموقع فقط، فلا نحتفظ بأي شيء يعرّفك. لا توجد شبكة إعلانات على هذا الموقع، ولا نصوص تتبّع تابعة لجهات خارجية، ولا ملفات تعريف ارتباط تتبعك في مواقع أخرى.
إن تواصلت معنا، فنحتفظ بما كتبته في النموذج: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم نشاطك ورسالتك. ونحتفظ بها لنتمكن من الرد عليك.
إن اشتركت، فنحتفظ ببريد حسابك وبيانات نشاطك وسجل اشتراكك ومراجع مدفوعاتك وإثبات الدفع الذي ترفعه لنتمكن من التحقق من تحويلك.
إن استخدمت التطبيق، فنحتفظ ببيانات عملك — منتجاتك وطلباتك وعملاؤك وسجلات موظفيك وقيودك المالية. هذه البيانات ملكك. ونعالجها لتشغيل الخدمة ولا لغرض آخر. لا نبيعها، ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستخدمها في تدريب أي نظام.
أين تُحفظ
كل شيء مخزَّن في Google Firebase. تُحفظ البيانات على بنية Google Cloud، وتعمل Google بصفتها معالج البيانات لدينا.
مدة الاحتفاظ
- الاستفسارات: سنتان، ثم تُحذف.
- سجلات الاشتراك والمدفوعات: سبع سنوات، لأن القانون الضريبي يقتضي ذلك.
- بيانات عملك: طوال فترة اشتراكك، ولمدة ٩٠ يومًا بعد انتهائه لتتمكن من العودة أو تصدير بياناتك. وبعد ٩٠ يومًا تُحذف.
حقوقك
يمكنك في أي وقت أن تطلب منا:
- إرسال نسخة من كل ما نحتفظ به عنك.
- تصحيح أي معلومة غير صحيحة.
- حذف حسابك وبياناتك.
- تصدير بيانات عملك بصيغة يمكنك استخدامها في مكان آخر. ولن نتقاضى مقابل ذلك ولن نجعله صعبًا — فبياناتك ليست رهينة.
راسلنا وسننفّذ الطلب خلال ٣٠ يومًا، وغالبًا في وقت أقصر بكثير.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
يحفظ هذا الموقع ثلاثة عناصر في متصفحك، وجميعها تفضيلات تضبطها بنفسك: المظهر، واللون المميز، وما إذا كنت قد فعّلت وضع المظهر الأخف. ولا يعرّفك أي منها، ولا يُرسل أي منها إلى خادم، ومسح بيانات المتصفح يزيلها.
ويحفظ التطبيق جلسة تسجيل دخولك، و— عند العمل دون إنترنت — الطلبات المنتظرة للإرسال. وكلاهما ضروري لعمل التطبيق.
التحليلات
نقيس عدد مشاهدات الصفحات لنعرف الصفحات المفيدة. ولا نستخدم خدمة تحليلات خارجية تبني ملفًا عنك عبر مواقع أخرى.
الأطفال
جوي كاش أداة أعمال وليس موجّهًا للأطفال.
التغييرات
إن تغيّرت هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنُخطر المشتركين بالبريد الإلكتروني قبل سريان التغيير. والتاريخ في أعلى هذه الصفحة هو دائمًا تاريخ النسخة الحالية.
التواصل
راسلنا بأي سؤال عن هذه السياسة، أو لممارسة أي من الحقوق أعلاه.